Estrategia de Marketing

Definición y alineación

La compañía tiene que actuar para llegar a su público objetivo y administrar las fuerzas del mercado.

Los competidores disminuyen los beneficios. A veces los más fuertes tienen mejor divulgación, precios más bajos o mejores alianzas, o competidores más pequeños tienen mejor relación con el cliente o mayor adaptabilidad.

Los clientes son la base para el beneficio en la empresa. Algunos clientes son más selectivos, y están más informados, otros eligen por el precio. La definición correcta de quiénes son y quiénes no son clientes es fundamental para el éxito.

Preguntas a responder:

Clientes

  • ¿Cómo conseguir más clientes de manera rentable?
  • ¿Cómo llevar a los clientes existentes a comprar de nuevo?
  • ¿Qué clientes son más rentables?

Producto

  • ¿En qué productos o servicios debo concentrarme y qué productos o servicios debo dejar de lado?

Mercado

  • ¿En qué mercados tengo más facilidad para diferenciarme?
  • ¿Cómo llegar a nuevos mercados?

Entregables

  • Evaluación del posicionamiento y los productos de la empresa;
  • Análisis externo: amenazas, oportunidades y acciones a tomar;
  • Plan de acciones de marketing para mejorar el posicionamiento de la empresa y la efectividad de las acciones de divulgación.

Metodología

Inicialmente se hace una entrevista para recolectar información tener un primer diagnóstico. Hay 4 reuniones que tienen lugar con un intervalo mínimo de una semana. En las reuniones se realizan diferentes actividades, recopilando información y análisis. Después de cada reunión la información es estructurada y complementada por el consultor para obtener los resultados y los informes finales.

La duración mínima de todo el trabajo hasta la entrega del informe escrito es de 1 mes.